![]() |
Když někdo přijde o sluch ve středním věku a později (senioři prý každý třetí), je veškerá mluvená komunikace v háji, protože nikomu nerozumí a sdělení potřebuje v písemné formě.
Skvělou kompenzační pomůckou je těmto lidem internet, kde se dá najít
většina potřebných informací. Dá se přes něj nakupovat, vyřizovat bez
osobní účasti, komunikovat a mnoho dalšího.
Osobně to již 11 let praktikují tak, že když potřebuji něco vyřídit
(např. výměnu průkazu), nejdříve na úřad napíšu e-mail, kde uvedu, že
neslyším a že bych potřeboval vyřídit co nejvíce touto cestou, jelikož
při osobním jednání je se mnou bídná komunikace. Vyptám se, co vše budu
potřebovat, domluvím se kdy přijdu atd.
Na úřadě pak už ví, kdo jsem, co chci, já zase vím, co chtějí oni a
vše jde jako po másle, bez zbytečných nedorozumění při komunikaci, jen
třeba něco podepíšu/zaplatím/etc.
Jasně úplně vše vždy přes e-mail vyřídit nejde a je potřeba
komunikovat. Na to je skvělý pomocník on-line přepis, známý též jako
eScribe (profesionálně a osobám s postižením sluchu zdarma poskytuje
sociální firma Transkript
online).
Snad se v budoucnu dočkáme toho že na úřadech a v institucích bude
samozřejmostí mít tablet s on-line přepisem a když přijde osoba, jenž
neslyší, spustí se na tabletu přepis.
Ono to má velkou výhodu i pro druhou stranu. Není třeba, soustředit se na
psaní (třeba kvůli chybám), ale jen na obsah sdělení. Zejména tam, kde
umí spletená desetinná čárka natropit značné škody, je soustředění se
na práci (místo na psaní) potřeba. V podstatě to je jako komunikovat se
slyšícím.
Zatím o tom však jen básním (nebo spíše „písním“).
Život je jen náhoda |
Pramínek hlasu |
Ohluchlá sestřenice |
««« Předchozí text: Nejsem žádný postižený Následující text: Komprimovaná sdělení »»»
Ladislav Kratochvíl | 15. 11. 2014 So 09.18 | Komunikace | trvalý odkaz | tisk | 2065x
![]() |
|
Stranovzhled Kráťa 8/2003. Změna koncepce 5/2006. Změna na redakční systém RS2 2008.
optimalizace PageRank.cz